TECNICO/A SOPORTE A USUARIOS/AS

En Grupo AN ha surgido una nueva oportunidad profesional. Necesitamos incorporar un/a Técnico/a de soporte a usuarios/as; una persona dinámica y proactiva para incorporar a nuestro equipo de asistencia a usuarios/as en nuestras oficinas centrales de Tajonar. Si tienes pasión por el trabajo en equipo y deseas contribuir a la producción de alimentos de calidad, ésta es tu oportunidad.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa líder en su sector, perteneciente a uno de los grupos agroalimentarios más importantes del país.
• Igualdad de oportunidades para el empleo: Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, religión, sexo, origen, grado de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado de ciudadanía, o cualquier otro motivo o circunstancias protegidas por la ley.
• Condiciones interesantes.
• Contratación: Puesto estable.
• Horario: de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 o de 8 a 5, turnándose entre el equipo para dejar cubierto el servicio hasta las 18 h., julio y agosto de 8h. a 15:00h.

Responsabilidades:

• Atender incidencias y peticiones de soporte sobre el funcionamiento de nuestro ERP.
• Contacto continuo con cliente.

• Generación de reporting sobre seguimiento de ratios.
• Participación en proyectos de mejora continua con comunicación activa con el cliente.
• Elaboración de documentación técnica en diferentes formatos

Buscamos una persona comprometida, polivalente y resolutiva. Acostumbrada a trabajar con autonomía.

¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo dinámico y en crecimiento!